notally アカウント削除

「notally」アカウント削除について

このページは、「notally」をご利用のお客様が、ご自身のアカウントと関連データを削除するための手順をご案内するものです。

方法1：アプリ内で削除する（推奨）

notally では、アプリ内の操作でアカウントとデータをご自身で完全に削除できます。

1. アプリを開き、設定画面を開きます。
2. 「アカウントを削除」をタップします。
3. 確認画面の案内に従って削除を実行します。

この操作により、Firebase 上のアカウントとクラウドに保存されたデータが完全に削除されます。なお、ログアウトや端末内データの初期化もアプリ内で行えます。

方法2：メールで申請する

アプリ内での操作が難しい場合は、以下の手順でメールにて削除を申請してください。

1. ご登録いただいたメールアドレスから、下記の宛先にメールを送信してください。
   • 宛先: moneymore.kaiju@gmail.com
   • 件名: notally アカウント削除依頼
   • 本文: 本文は空欄でも構いませんが、ご登録のメールアドレスが確認できない場合は、アプリ内で使用しているユーザー名など、本人確認ができる情報を記載してください。
2. 私たちがあなたのメールを受信後、本人確認が完了次第、アカウントの削除手続きを開始します。手続きには最大で7営業日ほどお時間をいただく場合がございます。
3. アカウントの削除が完了しましたら、申請いただいたメールアドレスにご連絡いたします。

削除されるデータについて

アカウント削除により、以下のデータが当社のサーバーから完全に削除されます。

• メールアドレス・表示名・ユーザー識別子（UID）などのアカウント情報（Google または Apple でログインした場合）
• 「キャンプ」の状態（やめると決めた対象、開始日、チェックインの記録、スリップの記録とその要因、たき火・進捗など）アプリ内で入力・記録したデータ
• その他、あなたのアカウントに直接紐づくすべての情報

なお、サービスの不正利用防止やセキュリティログとして、個人を特定できない形に加工した一部のデータを、法令に基づき一定期間保持する場合があります。あらかじめご了承ください。

ご不明な点がございましたら、上記メールアドレスまでお気軽にお問い合わせください。データの取り扱いについてはnotally プライバシーポリシーもあわせてご確認ください。